سياسة الخصوصية

تحترم Grand Elev8 ("نحن") خصوصيتك. توضح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها من خلال موقع grandelev8.com وأي خدمات مرتبطة به (مثل فيسبوك أو إنستجرام عند توفرها)، وأسباب جمعها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرة، مثل عند تعبئة نموذج التواصل (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، ورسالتك) أو طلب عرض سعر.

إذا تواصلت معنا عبر صفحة فيسبوك أو حساب إنستجرام مرتبط بنا، فقد نتلقى معلومات ملفك الشخصي العامة (مثل اسمك وصورتك الشخصية) ومحتوى الرسائل أو التعليقات التي ترسلها إلينا، حتى يتمكن فريقنا من الرد عليك.

كيف نستخدم هذه المعلومات

• للرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار ورسائل الدعم
• لإدارة علاقتنا بك كعميل أو عميل محتمل
• لتحسين موقعنا وخدماتنا
• لإرسال تحديثات متعلقة بالخدمة عند الحاجة

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة (بما في ذلك Google Analytics وGoogle Tag Manager) لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، وخدمة Cloudflare Turnstile للمساعدة في منع الرسائل غير المرغوب فيها في نموذج التواصل. قد تجمع هذه الأدوات معلومات مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها.

كيف نحمي معلوماتك

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات التي نحتفظ بها من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك للمدة اللازمة للرد على استفسارك، أو الحفاظ على سجلات عملائنا، أو الامتثال للالتزامات القانونية.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو حذفها. راجع صفحة تعليمات حذف البيانات لمعرفة كيفية طلب الحذف.

تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.